Online Marketing 200912/17

Vi har taget et kig i krystalkuglen og kommer med et bud på nogle af næste års interaktive tendenser.

Af Christian Sondrup, interactive planner

Så er det igen blevet den tid på året, hvor vi kan gøre status over endnu et år og hive Den Store Interaktive Krystalkugle frem for at se, hvad næste kalenderår måtte tilbyde af nye muligheder og udfordringer.

Alt i alt har 2008 måske ikke været så begivenhedsrig som året før, da der mere var tale om en videreudvikling af tendenser, der var startet tidligere og dermed ikke banebrydende revolutioner. De fleste af sidste års forudsigelser har i løbet af det forgangne år vist sig at være mere eller mindre korrekte, mens et par stykker stadig har deres store gennembrud til gode. Men lad os sætte kikkerten før øjet og se frem mod nye horisonter. Her kommer et par bud på nogle tendenser for online marketing i 2009.

1. Finanskrise = Fokus på ROI

Finanskrisens varighed og omfang er det svært at sige meget om på nuværende tidspunkt, men det vi kan sige er, at online marketing sandsynligvis vil mærke mindst til krisen sammenlignet med andre medieplatforme, da en opbremsning i økonomien - alt andet lige - stiller større krav til dokumentering af ROI (Return On Investment). Her har de interaktive medier nogle klare fordele, da alt kan trackes. Denne udvikling betyder også, at der i 2009 nok vil ske et skred i forhold til afregningsmetode, hvor vi vil se en stigning i responsbaserede aftaler, fordi direkte salg vil blive prioriteret højere end branding i krisetider. Forvent derfor flere CPA-aftaler (Cost Per Action) og CPC-aftaler (Cost Per Click) i 2009.

2. Brugergenereret indhold og Word of Mouth 2.0

De fleste forbrugere er gerne mistænksomme overfor markedsføring. De stoler i langt højere grad på anbefalinger eller advarsler fra deres medforbrugere. På den baggrund vil (for)brugergenereret indhold blive væsentligt at beskæftige sig med i 2009. Husk altid på, at en tilfreds kunde er din bedste sælger. Derfor skal der fokuseres på tekniske løsninger, der motiverer brugere til at dele deres produkt- og branderfaringer med deres medforbrugere. Sociale medier er et godt sted at starte. Gør klar til brugerdrevet markedsføring i diverse fora og en slags Word of Mouth 2.0.

3. Online TV-kanaler

Flere af de større nyhedsmedier har netop lanceret eller er på trapperne med net-TV nyhedskanaler og dette fænomen vil få en del opmærksomhed, da særligt aviserne i 2009 vil professionalisere deres videoproduktion for at konkurrere med ’old school TV-nyheder’. Bl.a. Ekstrabladet og Berlingske-koncernen er godt i gang. Nogle vil også ligefrem producere TV-serier direkte til nettet. Vi ved fra Gallups statistik, at godt 44% af befolkningen i dag ser net-TV og dette tal må forventes at stige næste år, så det kan betale sig i 2009 at holde et vågent øje med net-TVs kommercielle potentiale.

4. Lokationsbaseret marketing via mobilen

Mobilen bliver hvert år spået sit helt store gennembrud med foredrag om uforløst potentiale. Og 2009 skal naturligvis ikke være en undtagelse, men hold forventningerne på et moderat niveau. Det mest spændende kunne meget vel blive lanceringen af Nokia Maps 3.0, der kan betyde, at lokationsbaseret marketing for alvor bliver interessant at snakke om. Men som alt andet vil det kræve en vis udbredelse før denne type marketing bliver til mere end blot et fascinerende samtaleemne omkring vandkøleren, så derfor vil 2009 kun markere det første spadestik.

Der kunne være sagt meget mere om f.eks. mashups, widgetization, appvertising, ingame, personlige søgemaskiner og andet godt. Men lad dette være ordene i denne omgang. I MediaCom Interactive er vi mere end klar til 2009. Godt nytår.